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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 09-25-2015, 12:55 AM   #1
TurK
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TurK is on a distinguished road
Default necesito el codigo de verificacion

esta cuenta la tengo desde el beta pero no me acuerdo la contraseña del mail ni la computadora autorizada necesito saber si hay alguna otra forma para conseguirlo
TurK no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 09-25-2015, 11:16 AM   #2
Luna_X
Pledge
 
Luna_X's Avatar
 
Join Date: Jun 2008
Location: Mataró (España, Cataluña)
Posts: 47
Luna_X is an unknown quantity at this point
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Si pusistes tus datos reales, envia un ticket, solo te pediran una fotocopia de tu DNI para comprovar que eres el propietario de la cuenta. Si el mail esta caducado puedes probar a crearlo de nuevo.
__________________
Luna X ~ CHANDRIAN
(Legión Imperial de Syrtis, Los 4 jinetes del apocalipsis)
Luna_X no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 09-25-2015, 09:27 PM   #3
RustyFloyd
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Join Date: May 2014
Posts: 786
RustyFloyd is on a distinguished road
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Originally Posted by Luna_X View Post
Si pusistes tus datos reales, envia un ticket, solo te pediran una fotocopia de tu DNI para comprovar que eres el propietario de la cuenta. Si el mail esta caducado puedes probar a crearlo de nuevo.
Exactamente como te dijo Luna_X, puedes probar primero crear el email nuevamente, si era de hotmail lo puedes hacer, nunca probé ni leí con otros servicios de correo electrónico. Por ejemplo si el email era juegosS@hotmail.com, tiene que ser IGUAL.

Sino te sirve esto, deberás mandar un ticket a www.championsofregnum.com/support, acá te dejo una guía de como hacerlo, y nuevamente como te dijo Luna, para acelerar el proceso puedes mandar una fotocopia de tu DNI o alguna identificación que tengas, con que se vea tu fecha de nacimiento y nombre completo bastara, el resto de los datos los puedes tapar.

Saludos!
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