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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 01-05-2015, 02:52 PM   #1
heber39641
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Exclamation Error

Buena tengo un problemadescargue nuevamente porque formatie y ahora cuando pongo jugar y hace la verificacion una vez que parece que va a arrancar se traba la pc y el juego mira pongo unas fotos alguien que me pueda ayudar le re agradeceria asi juego un rato




Y esto pasa una vez que le doy jugar y asi queda


la cosa es que tampoco me marca que tipo de error ni llega a aparecer un cartel, queda asi tal cual esta en la imagen, desde ya gracias al que se cope y me de una mano.
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Old 01-05-2015, 05:09 PM   #2
Helper_Aldarion
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hola, tenes instalados los drivers de tu placa de video?
Directx?
Asegurate de tener todo instalado y proba de vuelta
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Tar Aldarion
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Old 01-05-2015, 05:49 PM   #3
heber39641
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si tengo todo.. u.u
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Old 01-05-2015, 06:17 PM   #4
Helper_Aldarion
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ok, proba esto. Primero elimina los archivos data.sdb (data1, data2,... data5) y characters.sdb estan todos en la carpeta donde instalaste el juego
Luego vuelve a abrir el launcher y antes de ingresar al juego vas a opciones, avanzadas y tilda "forzar modo seguro"

proba asi a ver si arranca
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Tar Aldarion
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Old 01-05-2015, 07:17 PM   #5
heber39641
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heber39641 is on a distinguished road
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Me falta el archivo ese "character" no lo encuentro por donde lo puedo descargar porque el cliente no me lo descarga, ya lo reinstale y no lo descarga ese archivo, y lo de borrar los data ya lo hice
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Old 01-13-2015, 11:01 AM   #6
Artion
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Originally Posted by heber39641 View Post
Me falta el archivo ese "character" no lo encuentro por donde lo puedo descargar porque el cliente no me lo descarga, ya lo reinstale y no lo descarga ese archivo, y lo de borrar los data ya lo hice
Hola Heber,

El archivo characters.sdb se creará automáticamente una vez inicies el juego y se cargue la pantalla de personajes, no debes preocuparte por ese archivo de momento.

Como te comentó mi compañero Tar Aldarion, cuando inicies el juego, en las opciones de configuración del Launcher, selecciona Iniciar en Modo Seguro.

Si continuas experimentando problemas, porfavor, adjuntanos el contenido del log de error, situado en la carpeta de instalación de Regnum.
(Por defecto: C:\Games\NGD Studios\Champions of Regnum\LiveServer\error_log.txt)

Saludos
__________________
★ Artion - Syrtis ★
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ayuda, crash, error, porfavor, reporte

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