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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 01-18-2021, 09:45 PM   #1
joelio
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joelio is on a distinguished road
Default No puedo iniciar el RO en Windows 10

Buenas estimados, les consulto por mi inconveniente a ver si me pueden ayudar. Yo jugaba hace muchos años y por esas cosas de la vida, decidi comenzar a jugar nuevamente.
Cambie la PC hace poco, tengo windows 10 y una placa RX 580. El problema es que me instalo el juego, y cuando ejecuto el launcher, no me abre nada, como que carga unos segundos y luego para, sin abrirme ninguna ventana.
Intente apagando el firewall, el windows defender, mi antivirus, ejecutando como administrador pero nada.
Ojala me pudieran ayudar porque me gustaria volver a jugar.

Muchas gracias!!
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Old 01-28-2021, 04:38 PM   #2
Aleziz
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Tenes actualizado los drivers de la placa de video?
__________________
Vengo de Haven - Warlock 60
Desert Destiny - Barbarian 47
* Stylend *
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Old 02-05-2021, 08:05 PM   #3
joelio
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joelio is on a distinguished road
Red face

Si, tengo los drivers actualizados, vi por ahi algo de que deberia volver atras la version de los drivers, es posible?, no tengo mucho idea de como hacerlo.

Gracias por responder!!
joelio no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 02-21-2021, 06:38 PM   #4
F-Dartz
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F-Dartz is on a distinguished road
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Desinstala el juego, anda a equipo y borra la carpeta que queda del juego, se llama Game. Reinicia PC y vuelve a instalar el juego nuevamente en limpio.

Instala directx 9, te dejo el link: https://directx.uptodown.com/windows

Instala drivers amd adrenaline 2020, te dejo el link de descarga de los drivers de tu placa: https://www.amd.com/es/support/graph.../radeon-rx-580

PD: Instala los recomendados.
F-Dartz no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 02-26-2021, 04:37 AM   #5
joelio
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joelio is on a distinguished road
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Sabes que hice todo tal cual me dijiste, y lo ejecuto y me pasa lo mismo, aparece el puntero con el circulo como si estuviera cargando algo y despues nada. Vi que en el radeon adrenaline me figura una lista de juegos que tengo instalados, y no figura el regnum en la misma, no se si tendra que ver.
Por las dudas repaso lo que hice, desistanle, elimine la carpeta, reinstale el juego, instale el directx y los drivers (los recommended), reinicie porque me lo recomendaba el adrenaline una vez que lo instale, ejecuto el juego como administrador pero no pude ingresar.

De todas formas muchas gracias por la ayuda, si se le ocurre a alguien otra idea seguire intentando!!
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Old 02-28-2021, 12:41 AM   #6
F-Dartz
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F-Dartz is on a distinguished road
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Entonces quiza tenes un problema de sistema, se te complica mucho formatear ?
F-Dartz no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 03-03-2021, 08:27 PM   #7
joelio
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Si creo que no me quedan muchas opciones, voy a pedir una mano a alguien para formatearla y actualizo si pude arreglarlo.

Muchas gracias!!
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